MANTENIMIENTOS
PREVENTIVO
1 ¿ Que es el mantenimiento para computadores?
RTA: Es el cuidado que se le da a la computadora para prevenir posibles fallas, se debe tener en cuenta la
ubicación física del equipo ya sea en la oficina o en el hogar, así como los cuidados especiales cuando
no se está usando el equipo. Hay dos tipos de mantenimiento, el preventivo y el correctivo.
2 ¿cuales son los tipos de mantenimientos para computadores?
RTA: Mantenimiento correctivo para PCs
Consiste en la reparación de alguno de los componentes de la computadora, puede ser una soldadura
pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS de memoria, entre otras), o el cambio
total de algún dispositivo periférico como el ratón, teclado, monitor, etc. Resulta mucho más barato
cambiar algún dispositivo que el tratar de repararlo pues muchas veces nos vemos limitados de tiempo
y con sobre carga de trabajo, además de que se necesitan aparatos especiales para probar algunos
dispositivos.
Asimismo, para realizar el mantenimiento debe considerarse lo siguiente:
3 ¿Que es la bios?
RTA: Es un sistema básico de entrada y salida. Es un conjunto de rutinas de software (programa), que
contienen las instrucciones detalladas para activar los dispositivos periféricos conectados a la
computadora. La rutina de “autoarranque” del BIOS es responsable de probar la memoria en el
arranque y de la preparación de la computadora para su operación.
4 ¿ Que es la tarjeta madre?
RTA: Es la tarjeta principal o base, es un circuito impreso con dispositivos electrónicos que contiene ranuras
de expansión que aceptan otras tarjetas adicionales.
La tarjeta principal contiene los conectores (zócalos) del CPU y el co-procesador matemático, cabe
mencionar que el co-procesador matemático se encuentra en las 486SX y menores; los conectores de la
memoria, el controlador del teclado, los chips de soporte, los puertos en serie o paralelo, las unidades
de ratón y de disco pueden o no encontrarse presentes en la tarjeta principal, si no están son
controladores independientes que se colocan en una ranura de expansión, es decir es una tarjetaes decir es una tarjeta
controladora de puertos.
5 ¿ cuales son los elementos necesarios para el mantenimiento de un computador?
RTA: Como ya se había explicado anteriormente el mantenimiento preventivo ayudará a alargar el buen
funcionamiento de la PC, para ello se tiene que contar con una mesa de trabajo, la cual preferentemente
no debe de ser conductora (que no sea de metal o similar), se debe de tener el área o mesa de trabajo
libre de estorbos y polvo.
También es importante contar con las herramientas y material adecuado, todo esto para poder facilitar
el trabajo:
HERRAMIENTAS SOFTWARE QUÍMICOS
(soluciones limpiadoras)
1 estuche de herramientas para PCs. Discos de sistema. Bote con solución limpiadora
en espuma.
1 multímetro digital. Utilerías para MS-DOS. Bote con limpiador para partes
electrónicas.
1 cautín. Utilerías de Norton. Bote con aire comprimido.
Soldadura. Antivirus o vacunas.
1 expulsora de aire (frío). Discos de limpieza para unidades de
disco flexible y CD-ROM.
1 pulsera antiestática.
1 rollo de cinta adhesiva (grueso).
1 bote para rollo fotográfico
(para guardar los tornillos dentro).
Trapo blanco.
Alfileres.
Bolsas antiestáticas.
6 ¿ cuales son las medidas de seguridad q tenemos que tener en cuenta al realizar?
RTA: Estas medidas aunque le parezcan básicas son vitales para la seguridad de su equipo de cómputo y su
seguridad personal:
· Antes de abrir cualquier computadora es necesario revisarla para poder detectar posibles fallas,
por lo cual hay que encender la computadora y probar todas y cada una de las aplicaciones,
revisar las unidades de disco flexible y la unidad de CD-ROM, así como verificar que cada una
de las teclas del teclado funcionen adecuadamente, y que tanto el ratón como los botones se
desplacen sin ningún problema.
· Si detectó algún problema tome nota e infórmele al dueño del equipo.
· Antes de quitar los tornillos es recomendable que desconecte la computadora de la energía, quite
todos los cables exteriores, tomando nota del lugar de donde los quitó.
· Retire los tornillos e introdúzcalos en el bote para rollo fotográfico (así se evita perder los
tornillos), asegúrese de utilizar el desarmador adecuado.
· Quite la tapa de la computadora.
· Si el CPU es mini-torre “acuéstelo” para poder trabajar con comodidad y seguridad.
· Antes de quitar cualquier componente observe con cuidado la parte interna de la PC, tome nota
de la colocación de las tarjetas, para que cuando termine el mantenimiento preventivo las
coloque en el lugar exacto de donde las sacó.
· Ya que haya tomado nota de todos los pequeños detalles proceda a colocarse la pulsera
antiestática, esto es para evitar dañar alguna tarjeta.
· Quite el tornillo que sujeta a la tarjeta con el chasis de la PC e introdúzcalo también en el
botecito, tal vez el tornillo sea un poco más pequeño que los tornillos del chasis, si es así
colóquelo en otro bote cito, etiquete los botecitos con cinta adhesiva para mayor control.
· Cuando saque alguna tarjeta y ya la haya limpiado colóquela dentro de una bolsa antiestática, lo
mismo para todas las tarjetas.
NOTA. Es recomendable que no quite el disco duro, microprocesador y fuente de poder.
7 ¿ cuales son las reglas básicas de configuración e instalación física computador?
RTA: Ya que haya limpiado todas las tarjetas, incluyendo la tarjeta principal, el siguiente paso es volver a
armar la PC, para lo cual se le recomienda lo siguiente:
· Nunca introduzca una tarjeta en una ranura que no le corresponde, por ejemplo; una tarjeta ISA
nunca entrará en una ranura PCI pero si usted se empeña en meterla puede dañar la tarjeta o la
ranura.
· El mismo procedimiento se lleva a cabo para los conectores de alimentación, en tanto tienen una
forma especial o particular que impide introducirlos al revés, observe muy bien el dispositivo
que necesita alimentación y verá que tiene la misma forma que el conector (sólo que a la
inversa), es decir, si el conector del dispositivo es hembra forzosamente necesita insertarle un
conector macho y así sucesivamente.
· Si desconectó los conectores P8 y P9 de la fuente de alimentación de la tarjeta principal, siga
esta sencilla recomendación: los cables negros tienen que ir juntos, no los invierta ya que pueden
dañar el equipo.
· Cuando inserte los cables tipo Listón tiene que seguir la “Ley del Pin 1”, esta ley o regla implica la
manera como se tiene que colocar el cable o Bus, observe con cuidado sus cables tipo Listón y podrá
ver que en uno de los extremos el cable tiene un filamento rojo, ese filamento indica que es el Pin 1,
ahora en su dispositivo (disco duro, unidad de disco flexible o CD-ROM) en la parte exterior cerca
del lugar donde se inserta el cable tiene que ver un número 1 o una especie de flecha, esa
señalización indica que es el Pin 1; en pocas palabras tiene que coincidir el filamento rojo con el No.
1 o la flecha indicada en el dispositivo.
· Colocar las tarjetas en el lugar exacto de donde las sacó, así evita alterar la configuración que ya
se tenía antes.
· Antes de cerrar el equipo verificar que funcione adecuadamente.
Recomendaciones:
· Nunca introducir nada a la fuerza, ya que se pueden dañar los conectores y los dispositivos, sólo
entra de una manera.
· Colocar todo como estaba antes de desarmar la PC.
· Seguir la regla del Pin 1.
8 ¿ Que es el mantenimiento preventivo en un computador y que recomendaciones existen?
RTA: es necesario quitar y poner las partes internas de la computadora, se debe conocer la manera de sacar y volver introducir adecuadamente también las medidas de seguridad.
mantenga limpia la zona donde va a trabajar es recomendable tener un cuadernillo para hacer gráficos de los movimientos que se hacen al destapar la computadora.
9 ¿ Cuáles son los criterios que se deben tener en cuenta para el mantenimiento de un computador?
RTA: se recomienda darle mantenimiento una ves por semestre o como mínimo 2 beses al año esto depende del usuario o del uso que le dan al pc.
en el hogar mantenerlo lejos de las ventanas y de las y de las al frondas esto para evitar que el polvo se acumule también mantenerlo libre de ocultarlos sobre todo en lugares cálidos porque este aparato genera mucha calor.
en la oficina hay que mantener los mismos cuidados pero en ocasiones o por el trabajo hay que hacerle mantenimiento mas a menudo y cuidado con los cambios de voltaje
NO EXPONER AL SOL, no colocar en lugares húmedos mantener la pc alejada de campos electromagnéticos porque daño la información evitar comer y beber usar estabilizador de corriente, dejar enfriar la pc antes de colocar el forro
10 ¿ Como se realiza mantenimiento preventivo a la tarjeta madre de un computador?
RTA:
Al destapar la unidad central debemos tener desconectados lodos los dispositivos tanto los de potencia como los de comunicación, No olvide organizar los tomillos a medida que se van retirando.
No haga fuerzas excesivas para retirar la tapa de la unidad central. Haga un análisis de la forma en que ésta se encuentra ajustada de tal modo que no se corran riesgos de daño en algún elemento.
El mantenimiento esté funcionando correctamente y adicionalmente, detectar alguna falla que deba corregirse. Con estos procedimientos previos se delimita el grado de responsabilidad antes de realizar el mantenimiento en caso de que algo no funcione correctamente.
El siguiente paso es retirar las tarjetas de interface (video, sonido, fax-módem, etc.), figura 1. Es muy recomendable establecer claramente la ranura (slot) en la que se encuentra instalada cada una para conservar el mismo orden al momento de insertarlas.
El manejo de las tarjetas electrónicas exige mucho cuidado. Uno de los más importantes es utilizar correctamente una pulsera antiestática con el fin de prevenir las descargas electrostáticas del cuerpo.
Figura 1. Retirando las tarjetas de interface
